Regolamento del negozio
Ultimo aggiornamento: 11 giugno 2026
§1 Disposizioni generali
Il presente regolamento definisce le condizioni di utilizzo del negozio online TrueMaterials, le modalità di effettuazione degli ordini, dei pagamenti e della consegna dei prodotti.
§2 Dati del venditore
Il venditore è:
Przemysław Semla
Browarna 13a, 34-300 Żywiec
contact@truematerials.eu
§3 Effettuazione degli ordini
- Gli ordini possono essere effettuati tramite il sito web del negozio.
- Il cliente è tenuto a fornire dati veritieri.
- L'effettuazione di un ordine implica l'accettazione del presente regolamento.
§4 Prezzi e pagamenti
- Tutti i prezzi sono indicati in EUR o PLN.
- I prezzi includono l'IVA, se applicabile.
- I metodi di pagamento disponibili vengono presentati durante la procedura di ordine.
§5 Consegna
I prodotti vengono consegnati all'indirizzo indicato dal cliente al momento dell'ordine. I tempi di consegna dipendono dal paese di destinazione e dal metodo di spedizione selezionato.
§6 Resi
A causa della natura individuale di ogni ordine, ogni mobile viene realizzato su ordinazione individuale del Cliente, secondo le sue specifiche, dimensioni, materiali selezionati, colori e altri accordi relativi alla realizzazione dell'ordine. Pertanto, nei casi previsti dalla normativa vigente, il Cliente non ha diritto di recedere da un contratto concluso a distanza entro 14 giorni qualora l'oggetto del contratto sia un mobile non prefabbricato, realizzato secondo le specifiche del Cliente o destinato a soddisfare le sue esigenze individuali. La limitazione di cui sopra non esclude i diritti del Cliente derivanti dalle disposizioni relative alla non conformità dei beni rispetto al contratto.
§7 Reclami
I reclami relativi ai prodotti acquistati possono essere presentati elettronicamente all'indirizzo di contatto del negozio.
§8 Disposizioni finali
Il venditore si riserva il diritto di modificare il presente regolamento. Le modifiche non pregiudicano i diritti acquisiti dai clienti prima della loro introduzione.