Geschäftsbedingungen des Shops

Letzte Aktualisierung: 11. Juni 2026

§1 Allgemeine Bestimmungen

Diese Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung des Online Shops TrueMaterials, die Aufgabe von Bestellungen, die Durchführung von Zahlungen sowie die Lieferung von Produkten.

§2 Angaben zum Verkäufer

Der Verkäufer ist:

Przemysław Semla

Browarna 13a, 34-300 Żywiec

contact@truematerials.eu

§3 Aufgabe von Bestellungen

  • Bestellungen können über die Website des Shops aufgegeben werden.
  • Der Kunde ist verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen.
  • Mit der Aufgabe einer Bestellung akzeptiert der Kunde diese Geschäftsbedingungen.

§4 Preise und Zahlungen

  • Alle Preise werden in EUR oder PLN angegeben.
  • Die Preise enthalten die Mehrwertsteuer, sofern diese erforderlich ist.
  • Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

§5 Lieferung

Die Produkte werden an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert. Die Lieferzeit hängt vom Lieferland und der gewählten Versandart ab.

§6 Rückgabe

Aufgrund des individuellen Charakters jeder Bestellung wird jedes Möbelstück auf individuelle Bestellung des Kunden gemäß dessen Spezifikationen, Maßen, ausgewählten Materialien, Farben und weiteren Vereinbarungen zur Auftragsabwicklung gefertigt. Daher steht dem Kunden in den gesetzlich vorgesehenen Fällen kein Recht zu, innerhalb von 14 Tagen von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag zurückzutreten, wenn der Vertragsgegenstand ein nicht vorgefertigtes Möbelstück ist, das nach den Spezifikationen des Kunden angefertigt wurde oder auf dessen individuelle Bedürfnisse zugeschnitten ist. Die vorstehende Einschränkung schließt die Rechte des Kunden aus den Vorschriften über die Vertragswidrigkeit der Ware nicht aus.

§7 Reklamationen

Reklamationen bezüglich gekaufter Produkte können elektronisch an die Kontaktadresse des Shops gerichtet werden.

§8 Schlussbestimmungen

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen zu ändern. Änderungen haben keinen Einfluss auf Rechte, die Kunden vor ihrer Einführung erworben haben.